Wer repariert Nintendo-Geräte?

Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von Nintendo unter nintendo.com — Reparaturen werden online angemeldet und im Status verfolgt (exklusiv für Konsumenten); europäische Servicegesellschaft ist die Nintendo of Europe SE, Frankfurt am Main. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.

Wo bekomme ich Ersatzteile für Nintendo?

Frag beim Kundendienst von Nintendo, im Fachhandel oder bei freien Ersatzteilhändlern. Für Geräte aus dem Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 muss der Hersteller Ersatzteile zu einem Preis anbieten, der nicht von der Reparatur abschreckt.

Wie lange ist die Garantie bei Nintendo?

Unabhängig von jeder Herstellergarantie gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren — und bei einem Kauf seit dem 31. Juli 2026 verlängert sie sich einmalig um zwölf Monate, wenn Du im Mängelfall die Reparatur wählst.

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Spielkonsolen

Nintendo Reparatur, Kundendienst und Ersatzteile

Kurz: Reparaturen bei Nintendo laufen über den Kundendienst des Herstellers (nintendo.com); Anleitungen stellt der Hersteller unter nintendo.com bereit. Kommst Du dort nicht weiter, helfen freie Werkstätten, Repair Cafés und in einigen Ländern ein Reparaturbonus.

Kundendienst bei Nintendo → Öffnet nintendo.com

Alle Angaben im Überblick

Was	Angabe	Hinweis
Kundendienst	nintendo.com	Reparaturen werden online angemeldet und im Status verfolgt (exklusiv für Konsumenten); europäische Servicegesellschaft ist die Nintendo of Europe SE, Frankfurt am Main.
Anleitungen des Herstellers	nintendo.com
Anleitungen bei iFixit	ifixit.com
Sitz des Herstellers	Japan

Recht auf Reparatur: Die Gerätearten von Nintendo stehen nicht im Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 — eine gesetzliche Reparaturpflicht des Herstellers besteht dafür nicht. Es bleiben Gewährleistung, Garantie und Kulanz. Mehr →

Gerätearten von Nintendo

Auf den Seiten zur Geräteart steht, was typischerweise kaputtgeht, wann sich eine Reparatur lohnt und welche Rechte Du hast.

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Wenn es beim Hersteller nicht weitergeht

Häufige Fragen

Wer repariert Nintendo-Geräte?: Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von Nintendo unter nintendo.com — Reparaturen werden online angemeldet und im Status verfolgt (exklusiv für Konsumenten); europäische Servicegesellschaft ist die Nintendo of Europe SE, Frankfurt am Main. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.
Wo bekomme ich Ersatzteile für Nintendo?: Frag beim Kundendienst von Nintendo, im Fachhandel oder bei freien Ersatzteilhändlern. Für Geräte aus dem Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 muss der Hersteller Ersatzteile zu einem Preis anbieten, der nicht von der Reparatur abschreckt.
Wie lange ist die Garantie bei Nintendo?: Unabhängig von jeder Herstellergarantie gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren — und bei einem Kauf seit dem 31. Juli 2026 verlängert sie sich einmalig um zwölf Monate, wenn Du im Mängelfall die Reparatur wählst.

Quellen

Diese Angaben stehen auf den folgenden Seiten, zuletzt gelesen am 5. September 2026.

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