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Nach Geräteart
Was typischerweise kaputtgeht, wann sich die Reparatur lohnt und welche Marken wir dazu erfasst haben — für 20 Gerätearten.
Das Recht auf Reparatur — kurz erklärt
Kurz: Für zehn Produktgruppen muss der Hersteller seit dem 31. Juli 2026 auf Verlangen reparieren — zu einem angemessenen Preis, in angemessener Frist, auch wenn die Gewährleistung längst abgelaufen ist. Grundlage ist die Richtlinie (EU) 2024/1799, in Deutschland umgesetzt durch die §§ 479a bis 479g BGB (BGBl. 2026 I Nr. 212 vom 22. Juli 2026).
Dazu gehören aus unserem Verzeichnis: Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, Staubsauger, Smartphones, Tablets, Fernseher. Für andere Geräte — etwa Kaffeevollautomaten, Laptops oder Elektrowerkzeuge — gibt es diesen Anspruch nicht; dort bleibt es bei Gewährleistung, Garantie und Kulanz.
Neu ist außerdem: Wer im Gewährleistungsfall die Reparatur statt des Austauschs wählt, bekommt bei Käufen ab 31. Juli 2026 zwölf Monate Gewährleistung obendrauf. Was genau gilt, mit Quellen →
Ratgeber
Alle 20 Ratgeber: Handy, Waschmaschine, Fahrrad, Schuhe, Kleidung →
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