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KüchenkleingeräteBraun Household Reparatur, Kundendienst und Ersatzteile
Kurz: Reparaturen bei Braun Household laufen über den Kundendienst des Herstellers (braunhousehold.com); Anleitungen stellt der Hersteller unter braunhousehold.com bereit. Kommst Du dort nicht weiter, helfen freie Werkstätten, Repair Cafés und in einigen Ländern ein Reparaturbonus.
Kundendienst bei Braun Household → Öffnet braunhousehold.com
Alle Angaben im Überblick
| Was | Angabe | Hinweis |
|---|---|---|
| Kundendienst | braunhousehold.com | Kundenservice per Kontaktformular (für Reparatureinsendungen alle Adressfelder ausfüllen) sowie Suche nach autorisierten Servicecentern; laut Impressum betreut die De'Longhi Deutschland GmbH, Neu-Isenburg, die Marke. |
| Anleitungen des Herstellers | braunhousehold.com | |
| Anleitungen bei iFixit | ifixit.com | |
| Sitz des Herstellers | Deutschland |
Recht auf Reparatur:
Die Gerätearten von Braun Household stehen nicht im Anhang II der Richtlinie
(EU) 2024/1799 — eine gesetzliche Reparaturpflicht des Herstellers besteht dafür nicht.
Es bleiben Gewährleistung, Garantie und Kulanz. Mehr →
Gerätearten von Braun Household
Auf den Seiten zur Geräteart steht, was typischerweise kaputtgeht, wann sich eine Reparatur lohnt und welche Rechte Du hast.
Wenn es beim Hersteller nicht weitergeht
- Recht auf Reparatur Was der Hersteller leisten muss
- Repair Café finden Gemeinsam reparieren, meist kostenlos
- Reparaturbonus Zuschüsse von Ländern und Kommunen
- Ersatzteile finden Original, kompatibel oder gebraucht
Häufige Fragen
- Wer repariert Braun Household-Geräte?
- Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von Braun Household unter braunhousehold.com — Kundenservice per Kontaktformular (für Reparatureinsendungen alle Adressfelder ausfüllen) sowie Suche nach autorisierten Servicecentern; laut Impressum betreut die De'Longhi Deutschland GmbH, Neu-Isenburg, die Marke. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.
- Wo bekomme ich Ersatzteile für Braun Household?
- Frag beim Kundendienst von Braun Household, im Fachhandel oder bei freien Ersatzteilhändlern. Für Geräte aus dem Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 muss der Hersteller Ersatzteile zu einem Preis anbieten, der nicht von der Reparatur abschreckt.
- Wie lange ist die Garantie bei Braun Household?
- Unabhängig von jeder Herstellergarantie gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren — und bei einem Kauf seit dem 31. Juli 2026 verlängert sie sich einmalig um zwölf Monate, wenn Du im Mängelfall die Reparatur wählst.
Quellen
Diese Angaben stehen auf den folgenden Seiten, zuletzt gelesen am 5. September 2026.
- https://www.braunhousehold.com/de-de
- https://www.braunhousehold.com/de-de/contact-us
- https://www.braunhousehold.com/de-de/authorized-service-center
- https://www.braunhousehold.com/de-de/service/impressum
- https://www.ifixit.com/Device/Braun
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