Einhell Reparatur, Kundendienst und Ersatzteile
Kurz: Reparaturen bei Einhell laufen über den Kundendienst des Herstellers (einhell.de), telefonisch unter +49 9951 959 2000; Ersatzteile verkauft Einhell selbst an Endkundinnen und Endkunden (einhell.de); Anleitungen stellt der Hersteller unter einhell.de bereit. Kommst Du dort nicht weiter, helfen freie Werkstätten, Repair Cafés und in einigen Ländern ein Reparaturbonus.
Kundendienst bei Einhell → +49 9951 959 2000 anrufen Öffnet einhell.de
Alle Angaben im Überblick
| Was | Angabe | Hinweis |
|---|---|---|
| Kundendienst | einhell.de | Service-Hotline für Produktfragen und technische Probleme Mo–Fr 8–18 Uhr (Beratung +49 9951 959 2019); Reparaturen, Ersatzteile und Beratung übernimmt die 100-%-Einhell-Tochter iSC GmbH; Hersteller Einhell Germany AG, Landau/Isar. |
| Telefon Kundendienst | +49 9951 959 2000 | |
| Ersatzteile | einhell.de | Eigener Shop für Endkundinnen und Endkunden. Original-Ersatzteile über die Einhell-Tochter iSC GmbH, auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung. |
| Anleitungen des Herstellers | einhell.de | |
| Garantiebedingungen | Garantieseite verweist auf Akku-Garantie, Brushless-Garantie und Produktregistrierung sowie eine WERTGARANTIE-Versicherung mit Reparaturen bis zu 5 Jahre; Herstellergarantie-Dauer im abgerufenen HTML nicht beziffert. | |
| Reparaturprogramm | Reparaturservice über die Einhell-Tochter iSC GmbH mit Original-Ersatzteilen. | |
| Sitz des Herstellers | Deutschland |
Recht auf Reparatur:
Die Gerätearten von Einhell stehen nicht im Anhang II der Richtlinie
(EU) 2024/1799 — eine gesetzliche Reparaturpflicht des Herstellers besteht dafür nicht.
Es bleiben Gewährleistung, Garantie und Kulanz. Mehr →
Gerätearten von Einhell
Auf den Seiten zur Geräteart steht, was typischerweise kaputtgeht, wann sich eine Reparatur lohnt und welche Rechte Du hast.
Wenn es beim Hersteller nicht weitergeht
- Recht auf Reparatur Was der Hersteller leisten muss
- Repair Café finden Gemeinsam reparieren, meist kostenlos
- Reparaturbonus Zuschüsse von Ländern und Kommunen
- Ersatzteile finden Original, kompatibel oder gebraucht
Häufige Fragen
- Wer repariert Einhell-Geräte?
- Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von Einhell unter einhell.de oder telefonisch unter +49 9951 959 2000 — Service-Hotline für Produktfragen und technische Probleme Mo–Fr 8–18 Uhr (Beratung +49 9951 959 2019); Reparaturen, Ersatzteile und Beratung übernimmt die 100-%-Einhell-Tochter iSC GmbH; Hersteller Einhell Germany AG, Landau/Isar. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.
- Wo bekomme ich Ersatzteile für Einhell?
- Einhell verkauft Ersatzteile selbst unter einhell.de. Original-Ersatzteile über die Einhell-Tochter iSC GmbH, auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung. Daneben führen freie Ersatzteilhändler kompatible Teile.
- Wie lange ist die Garantie bei Einhell?
- Garantieseite verweist auf Akku-Garantie, Brushless-Garantie und Produktregistrierung sowie eine WERTGARANTIE-Versicherung mit Reparaturen bis zu 5 Jahre; Herstellergarantie-Dauer im abgerufenen HTML nicht beziffert. Unabhängig von jeder Herstellergarantie gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren — und bei einem Kauf seit dem 31. Juli 2026 verlängert sie sich einmalig um zwölf Monate, wenn Du im Mängelfall die Reparatur wählst.
- Hat Einhell ein eigenes Reparaturprogramm?
- Reparaturservice über die Einhell-Tochter iSC GmbH mit Original-Ersatzteilen.
Quellen
Diese Angaben stehen auf den folgenden Seiten, zuletzt gelesen am 5. September 2026.
- https://www.einhell.de/
- https://www.einhell.de/services/ersatzteile-anleitungen/
- https://www.einhell.de/services/garantien/
- https://www.einhell.de/services/kontakt/
- https://www.einhell.de/impressum/
Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden — wir tragen das Prüfdatum nach.