Wer repariert Krups-Geräte?

Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von Krups unter krups.de oder telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256 — Verbraucherservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von Krups ausgebildete Reparaturzentren; Betreiber der deutschen Seite ist die Groupe SEB WMF Consumer GmbH, Geislingen. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.

Wo bekomme ich Ersatzteile für Krups?

Krups verkauft Ersatzteile selbst unter krups.de. Eigener Zubehör- & Ersatzteile-Shop; Reparaturzentren bieten zusätzlich Original-Zubehör und -Ersatzteile. Daneben führen freie Ersatzteilhändler kompatible Teile.

Wie lange ist die Garantie bei Krups?

Krups gibt 24 Monate Herstellergarantie. In Deutschland 2 Jahre für die gesamte Produktpalette bei privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung. Unabhängig davon gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.

Hat Krups ein eigenes Reparaturprogramm?

Reparatur während und nach der Garantiezeit über ein Netz autorisierter Reparaturzentren mit Original-Ersatzteilen.

Start › Marken › Krups

Kaffeevollautomaten Küchenkleingeräte

Krups Reparatur, Kundendienst und Ersatzteile

Kurz: Reparaturen bei Krups laufen über den Kundendienst des Herstellers (krups.de), telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256; Ersatzteile verkauft Krups selbst an Endkundinnen und Endkunden (krups.de); Anleitungen stellt der Hersteller unter krups.de bereit; die Herstellergarantie beträgt 24 Monate. Kommst Du dort nicht weiter, helfen freie Werkstätten, Repair Cafés und in einigen Ländern ein Reparaturbonus.

Kundendienst bei Krups → +49 (0) 7331 - 256 256 anrufen Öffnet krups.de

Alle Angaben im Überblick

Was	Angabe	Hinweis
Kundendienst	krups.de	Verbraucherservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von Krups ausgebildete Reparaturzentren; Betreiber der deutschen Seite ist die Groupe SEB WMF Consumer GmbH, Geislingen.
Telefon Kundendienst	+49 (0) 7331 - 256 256
Ersatzteile	krups.de	Eigener Zubehör- & Ersatzteile-Shop; Reparaturzentren bieten zusätzlich Original-Zubehör und -Ersatzteile.
Anleitungen des Herstellers	krups.de
Herstellergarantie	24 Monate	In Deutschland 2 Jahre für die gesamte Produktpalette bei privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung.
Reparaturprogramm	Reparatur während und nach der Garantiezeit über ein Netz autorisierter Reparaturzentren mit Original-Ersatzteilen.
Sitz des Herstellers	Frankreich

Recht auf Reparatur: Die Gerätearten von Krups stehen nicht im Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 — eine gesetzliche Reparaturpflicht des Herstellers besteht dafür nicht. Es bleiben Gewährleistung, Garantie und Kulanz. Mehr →

Gerätearten von Krups

Auf den Seiten zur Geräteart steht, was typischerweise kaputtgeht, wann sich eine Reparatur lohnt und welche Rechte Du hast.

Wenn es beim Hersteller nicht weitergeht

Häufige Fragen

Wer repariert Krups-Geräte?: Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von Krups unter krups.de oder telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256 — Verbraucherservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von Krups ausgebildete Reparaturzentren; Betreiber der deutschen Seite ist die Groupe SEB WMF Consumer GmbH, Geislingen. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.
Wo bekomme ich Ersatzteile für Krups?: Krups verkauft Ersatzteile selbst unter krups.de. Eigener Zubehör- & Ersatzteile-Shop; Reparaturzentren bieten zusätzlich Original-Zubehör und -Ersatzteile. Daneben führen freie Ersatzteilhändler kompatible Teile.
Wie lange ist die Garantie bei Krups?: Krups gibt 24 Monate Herstellergarantie. In Deutschland 2 Jahre für die gesamte Produktpalette bei privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung. Unabhängig davon gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.
Hat Krups ein eigenes Reparaturprogramm?: Reparatur während und nach der Garantiezeit über ein Netz autorisierter Reparaturzentren mit Original-Ersatzteilen.

Quellen

Diese Angaben stehen auf den folgenden Seiten, zuletzt gelesen am 5. September 2026.

Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden — wir tragen das Prüfdatum nach.