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WMF Reparatur, Kundendienst und Ersatzteile

Kurz: Reparaturen bei WMF laufen über den Kundendienst des Herstellers (wmf.com), telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256; Ersatzteile verkauft WMF selbst an Endkundinnen und Endkunden (wmf.com); Anleitungen stellt der Hersteller unter wmf.com bereit; die Herstellergarantie beträgt 24 Monate. Kommst Du dort nicht weiter, helfen freie Werkstätten, Repair Cafés und in einigen Ländern ein Reparaturbonus.

Kundendienst bei WMF → +49 (0) 7331 - 256 256 anrufen Öffnet wmf.com

Alle Angaben im Überblick

WasAngabeHinweis
Kundendienst wmf.com Kundenservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von WMF ausgebildete Reparaturzentren; Online-Shop und Filialen laufen über die Groupe SEB WMF Retail GmbH, Geislingen.
Telefon Kundendienst +49 (0) 7331 - 256 256
Ersatzteile wmf.com Eigene Ersatzteilseite 'Ersatzteile kaufen' für Kochgeschirr und Küchengeräte im WMF-Onlineshop.
Anleitungen des Herstellers wmf.com
Herstellergarantie 24 Monate 2 Jahre Garantie auf Elektrokleingeräte bei häuslichem und privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung.
Reparaturprogramm Seite 'Reparaturfähigkeit' mit Reparatur während und nach der Garantiezeit über autorisierte Reparaturzentren, die auch Original-Ersatzteile anbieten.
Sitz des Herstellers Deutschland
Recht auf Reparatur: Die Gerätearten von WMF stehen nicht im Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 — eine gesetzliche Reparaturpflicht des Herstellers besteht dafür nicht. Es bleiben Gewährleistung, Garantie und Kulanz. Mehr →

Gerätearten von WMF

Auf den Seiten zur Geräteart steht, was typischerweise kaputtgeht, wann sich eine Reparatur lohnt und welche Rechte Du hast.

Wenn es beim Hersteller nicht weitergeht

Häufige Fragen

Wer repariert WMF-Geräte?
Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von WMF unter wmf.com oder telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256 — Kundenservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von WMF ausgebildete Reparaturzentren; Online-Shop und Filialen laufen über die Groupe SEB WMF Retail GmbH, Geislingen. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.
Wo bekomme ich Ersatzteile für WMF?
WMF verkauft Ersatzteile selbst unter wmf.com. Eigene Ersatzteilseite 'Ersatzteile kaufen' für Kochgeschirr und Küchengeräte im WMF-Onlineshop. Daneben führen freie Ersatzteilhändler kompatible Teile.
Wie lange ist die Garantie bei WMF?
WMF gibt 24 Monate Herstellergarantie. 2 Jahre Garantie auf Elektrokleingeräte bei häuslichem und privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung. Unabhängig davon gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.
Hat WMF ein eigenes Reparaturprogramm?
Seite 'Reparaturfähigkeit' mit Reparatur während und nach der Garantiezeit über autorisierte Reparaturzentren, die auch Original-Ersatzteile anbieten.

Quellen

Diese Angaben stehen auf den folgenden Seiten, zuletzt gelesen am 5. September 2026.

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