WMF Reparatur, Kundendienst und Ersatzteile
Kurz: Reparaturen bei WMF laufen über den Kundendienst des Herstellers (wmf.com), telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256; Ersatzteile verkauft WMF selbst an Endkundinnen und Endkunden (wmf.com); Anleitungen stellt der Hersteller unter wmf.com bereit; die Herstellergarantie beträgt 24 Monate. Kommst Du dort nicht weiter, helfen freie Werkstätten, Repair Cafés und in einigen Ländern ein Reparaturbonus.
Kundendienst bei WMF → +49 (0) 7331 - 256 256 anrufen Öffnet wmf.com
Alle Angaben im Überblick
| Was | Angabe | Hinweis |
|---|---|---|
| Kundendienst | wmf.com | Kundenservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von WMF ausgebildete Reparaturzentren; Online-Shop und Filialen laufen über die Groupe SEB WMF Retail GmbH, Geislingen. |
| Telefon Kundendienst | +49 (0) 7331 - 256 256 | |
| Ersatzteile | wmf.com | Eigene Ersatzteilseite 'Ersatzteile kaufen' für Kochgeschirr und Küchengeräte im WMF-Onlineshop. |
| Anleitungen des Herstellers | wmf.com | |
| Herstellergarantie | 24 Monate | 2 Jahre Garantie auf Elektrokleingeräte bei häuslichem und privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung. |
| Reparaturprogramm | Seite 'Reparaturfähigkeit' mit Reparatur während und nach der Garantiezeit über autorisierte Reparaturzentren, die auch Original-Ersatzteile anbieten. | |
| Sitz des Herstellers | Deutschland |
Gerätearten von WMF
Auf den Seiten zur Geräteart steht, was typischerweise kaputtgeht, wann sich eine Reparatur lohnt und welche Rechte Du hast.
Wenn es beim Hersteller nicht weitergeht
- Recht auf Reparatur Was der Hersteller leisten muss
- Repair Café finden Gemeinsam reparieren, meist kostenlos
- Reparaturbonus Zuschüsse von Ländern und Kommunen
- Ersatzteile finden Original, kompatibel oder gebraucht
Häufige Fragen
- Wer repariert WMF-Geräte?
- Erste Anlaufstelle ist der Kundendienst von WMF unter wmf.com oder telefonisch unter +49 (0) 7331 - 256 256 — Kundenservice Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–16 Uhr; Reparatur während und nach der Garantie durch autorisierte, von WMF ausgebildete Reparaturzentren; Online-Shop und Filialen laufen über die Groupe SEB WMF Retail GmbH, Geislingen. Daneben reparieren freie Werkstätten und Repair Cafés; für Geräte aus dem Anhang II der EU-Richtlinie ist der Hersteller seit 31. Juli 2026 zur Reparatur verpflichtet.
- Wo bekomme ich Ersatzteile für WMF?
- WMF verkauft Ersatzteile selbst unter wmf.com. Eigene Ersatzteilseite 'Ersatzteile kaufen' für Kochgeschirr und Küchengeräte im WMF-Onlineshop. Daneben führen freie Ersatzteilhändler kompatible Teile.
- Wie lange ist die Garantie bei WMF?
- WMF gibt 24 Monate Herstellergarantie. 2 Jahre Garantie auf Elektrokleingeräte bei häuslichem und privatem Gebrauch, 1 Jahr bei gewerblicher Nutzung. Unabhängig davon gilt gegenüber dem Händler die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.
- Hat WMF ein eigenes Reparaturprogramm?
- Seite 'Reparaturfähigkeit' mit Reparatur während und nach der Garantiezeit über autorisierte Reparaturzentren, die auch Original-Ersatzteile anbieten.
Quellen
Diese Angaben stehen auf den folgenden Seiten, zuletzt gelesen am 5. September 2026.
- https://www.wmf.com/de/de/service-beratung/reparaturfaehigkeit.html
- https://www.wmf.com/de/de/service-beratung/garantie.html
- https://www.wmf.com/de/de/produkte/ersatzteile.html
- https://www.wmf.com/de/de/service-beratung/kontakt.html
- https://www.wmf.com/de/de/rechtliches/impressum.html
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